Gamificação - Cases

Publicado em: 11 de Abril de 2024
Tempo de leitura: 4 minutos


Foto gerada por IA

Se você leu os outros posts sobre gamificação, percebeu que esta ferramenta pode transformar e amplificar treinamentos corporativos em experiências envolventes e motivadoras. A abordagem pode ser em competições, recompensas e desafios que engajam sua equipe.

Integração de novos talentos, engajamento dos colaboradores, performance em vendas, compliance com normas e regras, desenvolvimento de líderes são algumas das utilizações desta ferramenta. Reunimos alguns casos para que os leitores possam entender melhor como a gamificação.


SAP

A SAP, gigante alemã de software, inovou ao gamificar o treinamento de suas equipes de vendas e atendimento com o app Roadwarrior.
Como funciona?

  • Colaboradores consomem conteúdo e respondem questionários no app.
  • Pontos acumulados garantem medalhas e posição no ranking.

Resultados:

  • Maior conhecimento do cliente e do negócio.
  • Aumento da produtividade, motivação e confiança.
  • Excelente aceitação pela equipe.

A SAP comprovou que a gamificação é uma ferramenta poderosa para engajar e impulsionar resultados.

Domino's Pizza

A Domino's Pizza, gigante do ramo alimentício, é referência em diversos países. Mas como essa empresa mantém a motivação e excelência de sua equipe? A Domino's apostou em gamificação como ferramenta para manter ou aumentar o engajamento de seus colaboradores.

A solução inovadora: gamificação!

A Domino's aderiu à gamificação com o "Pizza Maker", um treinamento que utiliza simulações para engajar e avaliar o processo de produção de suas pizzas.
Como funciona?

  • Os colaboradores jogam simulações que recriam o processo de produção de pizzas.
  • Eles são avaliados e recompensados por seu desempenho.
  • Ao buscarem melhorar suas pontuações, os colaboradores aprendem e se especializam.

Resultados:

  • Maior engajamento e motivação dos funcionários.
  • Aprendizagem mais rápida e eficaz.
  • Maior rapidez e qualidade na produção de pizzas.

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