Por que a estratégia da gamificação virou uma tendência?

Publicado em: 25 de Março de 2024
Tempo de leitura: 2 minutos e 50 segundos

A gamificação é uma estratégia que utiliza elementos dos jogos em contextos como educação, treinamento, marketing e outros. O objetivo desta ferramenta é aumentar o engajamento, a motivação e a aprendizagem dos participantes, criando experiências mais divertidas e desafiadoras. Neste artigo, vamos explicar um pouco sobre o que é a gamificação.

A estratégia dos games para engajar

Ou gamification, em inglês, é a aplicação das estratégias dos jogos nas atividades do dia a dia, com o objetivo de aumentar o engajamento dos participantes. Ela se baseia no "game thinking", conceito que abrange a integração da gamificação e outros conhecimentos do ambiente corporativo e educacional. Cada jogo tem um objetivo e os jogadores/colaboradores precisam superar obstáculos e cumprir missões.

Na gamificação é possível estimular o aprendizado, motivar comportamentos e criar uma sensação de recompensa. A competição está no cerne do processo, por isso é comum vermos em empresas que adotam esta ferramenta, o reconhecimento dos colaboradores que têm o melhor desempenho.

O poder da gamificação

Os elementos da gamificação são aqueles que compõem um jogo e que podem ser adaptados para diferentes contextos.
Os pesquisadores e autores do livro "The Power of Gamification and Game Thinking in Business, Education, Government, and Social Impact” Kevin Werbach e Dan Hunter classificam os elementos da gamificação em três categorias: dinâmicas, mecânicas e componentes.
Na categoria dinâmica, as características básicas do jogo que norteiam o seu sistema de funcionamento. São elas:

• Emoções: qual estado emocional deve ser despertado para manter o interesse dos jogadores.
• Narrativa: que história está por trás do jogo e como ela se relaciona com o objetivo.
• Progressão: como o jogo evolui ao longo do tempo e quais são os níveis de dificuldade.
• Relacionamento: como os jogadores interagem entre si e com o jogo.

Na mecânica, as regras e procedimentos que definem o funcionamento do jogo, como por exemplo:

• Desafios: que tarefas os jogadores devem realizar para avançar no jogo.
• Chance: qual é o papel do acaso e da incerteza no jogo.
• Competição: como os jogadores se comparam uns aos outros e quais são os critérios de vitória.
• Cooperação: como os jogadores podem colaborar uns com os outros para alcançar um objetivo comum.
• Feedback: como são recebidas as informações sobre o desempenho no jogo.
• Recompensas: que incentivos os jogadores recebem por completar desafios ou atingir metas.

Os componentes são os elementos visuais ou sonoros que compõem a interface do jogo. Eles incluem:

• Avatares: como os jogadores se reapresentam no jogo.
• Emblemas: que símbolos que indicam as conquistas dos jogadores.
• Níveis: quais são as etapas que os jogadores devem completar para progredir no jogo.
• Pontos: que unidades de medida mostram o desempenho dos jogadores.
• Rankings: quais são as listas que mostram a posição dos jogadores em relação aos outros.

Na próxima postagem concluiremos este tema tão atual e promissor. Acompanhe as nossas redes sociais para saber mais.

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