Gamificação - Cases
Publicado em: 11 de Abril de 2024
Tempo de leitura: 3 minutos e 10 segundos
Imagem gerada por IA
Se você leu os outros posts sobre gamificação, percebeu que esta ferramenta pode transformar e amplificar treinamentos corporativos em experiências envolventes e motivadoras. A abordagem pode ser em competições, recompensas e desafios que engajam sua equipe.
Integração de novos talentos, engajamento dos colaboradores, performance em vendas, compliance com normas e regras, desenvolvimento de líderes são algumas das utilizações desta ferramenta. Reunimos alguns casos para que os leitores possam entender melhor como a gamificação.
SAP
A SAP, gigante alemã de software, inovou ao gamificar o treinamento de suas equipes de vendas e atendimento com o app Roadwarrior.
Como funciona?
- Colaboradores consomem conteúdo e respondem questionários no app.
- Pontos acumulados garantem medalhas e posição no ranking.
Resultados:
- Maior conhecimento do cliente e do negócio.
- Aumento da produtividade, motivação e confiança.
- Excelente aceitação pela equipe.
A SAP comprovou que a gamificação é uma ferramenta poderosa para engajar e impulsionar resultados.
Domino's Pizza
A Domino's Pizza, gigante do ramo alimentício, é referência em diversos países. Mas
como essa empresa mantém a motivação e excelência de sua equipe? A Domino's apostou
em gamificação como ferramenta para manter ou aumentar o engajamento de seus colaboradores.
A solução inovadora: gamificação!
A Domino's aderiu à gamificação com o "Pizza Maker", um treinamento que utiliza
simulações para engajar e avaliar o processo de produção de suas pizzas.
Como funciona?
- Os colaboradores jogam simulações que recriam o processo de produção de pizzas.
- Eles são avaliados e recompensados por seu desempenho.
- Ao buscarem melhorar suas pontuações, os colaboradores aprendem e se especializam.
Resultados:
- Maior engajamento e motivação dos funcionários.
- Aprendizagem mais rápida e eficaz.
- Maior rapidez e qualidade na produção de pizzas.
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